Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Alle C.Paravano Für Einkäufe gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht
Wir entwerfen unsere Schuhe, um Ihnen dabei zu helfen, auf höchstem Niveau zu sein. Wenn sie also nicht genau richtig für Sie sind, haben wir das Richtige für Sie. Wir geben Ihnen 14 Tage nach Erhalt des Produkts Zeit, Ihre C.Paravano purchases zum Probelaufen, in dem sicheren Wissen, dass Sie die Artikel innerhalb dieser 14 Tage aus beliebigem Grund zurückgeben können.
★WIE KANN ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCKGEBEN?
- Schritt 1.Check ob die Lieferzeit der Bestellung die auf der Website angegebene Zeit um 14 Tage überschritten hat.
- Schritt 2.The Der Kundenservice per E-Mail ist der einzige vorgesehene Kanal für Rückgabe und Umtausch. Bitte kontaktieren Sie help@cparavano.com
- Schritt 3.Please Stellen Sie bei Bedarf Fotos von vorne, von der Seite und von unten zur Verfügung
- Schritt 4.Place Senden Sie Ihre Artikel wieder in die Originalverpackung.
- Schritt 5.Please Senden Sie es mit dem Rücksendeetikett, das wir Ihnen zur Verfügung stellen, an uns zurück (eine Bestellung kann mehrere Etiketten haben)
★ WIE KANN ICH EINE RÜCKERSTATTUNG ODER EINEN UMTAUSCH AUSFÜHREN, NACHDEM ICH DEN ARTIKEL ZURÜCKGESENDET HABE (S)?
- Eine Rückerstattung oder ein Umtausch ist möglich, sobald Ihre Rücksendung eingegangen und bearbeitet ist.
- Rückerstattungen:
- Die Rücker statt ungs zeit hängt von der Zahlungs methode ab, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
- PayPal-Rücker statt ungen: 3 Werktage.
- Kreditkarten rücker statt ungen: 7-14 Werktage.
- Börsen:
- Es dauert bis zu 3 Werktage, bis wir den erneuten Versand für Sie veranlassen können.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Rückgabe:
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die Schuhe im selben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, ungetragen, mit Etiketten und in der Originalverpackung.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: help@cparavano.com. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend mit einem Bild des defekten oder beschädigten Artikels oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Börsen
Wenn Sie den Schuh gegen eine Größe eintauschen möchten, die Ihren jüngsten Erfahrungen entspricht, erreichen Sie uns unter help@cparavano.com
Wenn Sie das Produkt gegen ein anderes Modell umtauschen möchten, ist die schnellste Möglichkeit, das gewünschte Produkt zu erhalten, die Rücksendung des vorhandenen Artikels und der separate Kauf des neuen Artikels. Weitere Informationen und spezielle Unterstützung erhalten Sie unter help@cparavano.com
Rückerstattungen
Alle zurückgesandten Artikel werden von unserem Online-Lagerteam geprüft und wir verfolgen ihren Status gemäß den oben genannten Bedingungen.Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Rückgabe" Abschnitt. Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihr Betrag automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Beachten Sie auch, dass die Versandkosten, egal ob kostenlos oder bezahlt, nicht erstattet werden. Im Falle des kostenlosen Standardversands die tatsächlichen Versandkosten für den Hin- und Rückversand werden später von Ihrem Konto abgezogen. Denken Sie auch daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Kredit-/Debitkarte: 1–15 Werktage
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung werden nicht erstattet von C.Paravano. Sobald ein Rücksendeantrag gestellt und genehmigt wurde, erhalten Sie ein Rücksendeetikett. Die tatsächlichen Versandkosten für den Hin- und Rückversand werden später von Ihrem Konto abgezogen.
Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter folgender Adresse erreichen: help@cparavano.com.
Hinweis: Die ursprüngliche Versandgebühr ist nicht erstattungsfähig.