Tutti gli acquisti C.Paravano hanno una politica di reso di 14 giorni

Progettiamo le nostre scarpe per aiutarti a essere alla moda al massimo livello, quindi se non funzionano esattamente come dovrebbero per te, ci pensiamo noi. Ti diamo 14 giorni dopo aver ricevuto il prodotto per provare i tuoi acquisti C.Paravano, sapendo con sicurezza che puoi restituire gli articoli per qualsiasi motivo entro quei 14 giorni.

★COME POSSO RESTITUIRE UN ARTICOLO?

• Fase 1. Controllare se i tempi di consegna dell'ordine hanno superato di 14 giorni quelli specificati sul sito web.
• Passaggio 2. L'e-mail del servizio clienti è l'unico canale designato per la restituzione e il cambio, contattaci help@cparavano.com
• Passaggio 3. Fornire foto frontali, laterali e inferiori del prodotto come richiesto
• Fase 4. Riporre gli articoli nella confezione originale.
• Passaggio 5. Restituiscilo utilizzando l'etichetta di reso che ti forniamo (un ordine può avere più etichette)

★COME EMETTERE UN RIMBORSO O UNO CAMBIO DOPO AVER RESTITUITO L'ARTICOLO(S)?

• Il rimborso o la sostituzione saranno disponibili non appena il reso sarà ricevuto ed elaborato.
• Rimborsi:
• Il tempo necessario al rimborso dipenderà dal metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.
• Rimborsi PayPal: 3 giorni lavorativi.
• Rimborsi su carta di credito: 7-14 giorni lavorativi.
• Scambi:
• Ci vorranno fino a 3 giorni lavorativi per organizzare la nuova spedizione.

Termini e condizioni per il reso:
Per poter effettuare un reso, le scarpe devono essere nelle stesse condizioni in cui le hai ricevute: non indossate, con le etichette e nella confezione originale. 

Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo help@cparavano.com. Ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, nonché istruzioni su come e dove inviare il tuo pacco. Gli articoli rispediti a noi senza prima richiedere un reso non saranno accettati.

Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente con l'immagine dell'articolo difettoso o danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Scambi
Se desideri cambiare la scarpa con una taglia ideale in base alla tua recente esperienza, non esitare a contattarci all'indirizzo help@cparavano.com

Se vuoi effettuare un cambio con un altro modello di prodotto, il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai e fare un acquisto separato per il nuovo articolo. Per maggiori informazioni e supporto dedicato, contattaci a help@cparavano.com

Rimborsi
Tutti gli articoli restituiti vengono ispezionati dal nostro team del magazzino online e ne monitoriamo lo stato in conformità con i termini sopra menzionati "Termini e condizioni per il reso" sezione. Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai rimborsato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale. Nota inoltre che le spese di spedizione, gratuite o a pagamento, non saranno rimborsate. In caso di spedizione standard gratuita, le spese di spedizione effettive per il viaggio di andata e ritorno verranno detratte dal tuo account in un secondo momentoRicorda inoltre che potrebbe volerci del tempo prima che la tua banca o la società della tua carta di credito elabori e pubblichi il rimborso.

Carta di credito/debito: 1-15 giorni lavorativi

Spese di spedizione per la restituzione
Le spese di spedizione per il reso non saranno rimborsate da C.Paravano. Una volta avviata e approvata una richiesta di reso, riceverai un'etichetta di reso, le spese di spedizione effettive per il viaggio di andata e ritorno saranno dedotte dal tuo account in seguito. 

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sui resi a help@cparavano.com.

Nota: la tassa di spedizione originale non è rimborsabile.