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Tutto C.Paravano gli acquisti hanno una politica di reso di 14 giorni

Progettiamo le nostre scarpe per aiutarti a essere alla moda al massimo livello, quindi se non funzionano esattamente come dovrebbero per te, ci pensiamo noi. Ti diamo 14 giorni dopo aver ricevuto il prodotto per ritirare il tuo C.Paravano purchases per una prova, con la certezza di poter restituire gli articoli per qualsiasi motivo entro quei 14 giorni.

★COME POSSO RESTITUIRE UN ARTICOLO?

  • Fare un passo 1.Check se il tempo di consegna dell'ordine ha superato di 14 giorni il tempo specificato sul sito web.
  • Fare un passo 2.The l'email del servizio clienti è l'unico canale designato per resi e cambi, contattaci help@cparavano.com
  • Fare un passo 3.Please fornire foto frontale, laterale e inferiore del prodotto come richiesto
  • Fare un passo 4.Place i tuoi articoli nella confezione originale.
  • Fare un passo 5.Please restituiscilo utilizzando l'etichetta di reso che ti forniamo (un ordine può avere più etichette)

★COME EMETTERE UN RIMBORSO O UNO CAMBIO DOPO AVER RESTITUITO L'ARTICOLO(S)?

  • Il rimborso o la sostituzione saranno disponibili non appena il reso sarà ricevuto ed elaborato.
  • Rimborsi:
  • Il tempo necessario al rimborso dipenderà dal metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.
  • Rimborsi PayPal: 3 giorni lavorativi.
  • Rimborsi su carta di credito: 7-14 giorni lavorativi.
  • Scambi:
  • Ci vorranno fino a 3 giorni lavorativi per organizzare la nuova spedizione.

Termini e condizioni per il reso:
Per poter effettuare un reso, le scarpe devono essere nelle stesse condizioni in cui le hai ricevute: non indossate, con le etichette e nella confezione originale. 

Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo help@cparavano.com. Ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, nonché istruzioni su come e dove inviare il tuo pacco. Gli articoli rispediti a noi senza prima richiedere un reso non saranno accettati.

Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente con l'immagine dell'articolo difettoso o danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Scambi
Se desideri cambiare la scarpa con una taglia ideale in base alla tua recente esperienza, non esitare a contattarci all'indirizzo help@cparavano.com

Se vuoi effettuare un cambio con un altro modello di prodotto, il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai e fare un acquisto separato per il nuovo articolo. Per maggiori informazioni e supporto dedicato, contattaci a help@cparavano.com

Rimborsi
Tutti gli articoli restituiti vengono ispezionati dal nostro team del magazzino online e ne monitoriamo lo stato in conformità con i termini sopra menzionati "Termini e condizioni per il reso" sezioneTi informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai rimborsato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale. Nota inoltre che le spese di spedizione, gratuite o a pagamento, non saranno rimborsate. In caso di spedizione standard gratuita, le spese di spedizione effettive per il viaggio di andata e ritorno verranno detratte dal tuo account in un secondo momentoRicorda inoltre che potrebbe volerci del tempo prima che la tua banca o la società della tua carta di credito elabori e pubblichi il rimborso.

Quando riceverò il rimborso?
Una volta elaborato il rimborso, riceverai un'e-mail di notifica del rimborso. Il tempo di rimborso dipende dal metodo di rimborso e dalla banca associata.
PayPal: 1-5 giorni lavorativi

Carta di credito/debito: 1-15 giorni lavorativi

Spese di spedizione per la restituzione
Le spese di spedizione per la restituzione non saranno rimborsate da C.Paravano.  Una volta avviata e approvata la richiesta di reso, riceverai un'etichetta di reso e le spese di spedizione effettive per il viaggio di andata e ritorno verranno dedotte dal tuo account in un secondo momento. 

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sui resi a help@cparavano.com.

Nota: la tassa di spedizione originale non è rimborsabile.