Jouw winkelwagen

Uw winkelwagen is leeg

Bekijk deze collecties.

Voor alle C.Paravano-aankopen geldt een retourbeleid van 14 dagen

We ontwerpen onze schoenen om u te helpen op topniveau te presteren, dus als ze niet helemaal goed voor u werken, hebben we u gedekt. We geven u 14 dagen na ontvangst van het product om uw C.Paravano-aankopen uit te proberen, wetende dat u artikelen om welke reden dan ook binnen die 14 dagen kunt retourneren.

★HOE RETOURNEER IK EEN ARTIKEL?

  • Stap 1. Controleer of de levertijd van de bestelling de op de website vermelde tijd met 14 dagen overschrijdt.
  • Stap 2. Het e-mailadres van de klantenservice is het enige aangewezen retour- en omruilkanaal. Neem contact op met help@cparavano.com
  • Stap 3. Geef indien nodig foto's van de voor-, zij- en onderkant van het product
  • Stap 4. Plaats uw artikel(en) in de originele verpakking.
  • Stap 5. Retourneer het product naar ons met het retourlabel dat wij u verstrekken (één bestelling kan meerdere labels hebben)

★HOE KAN IK EEN TERUGBETALING OF OMRUILING DOEN NADAT IK HET ARTIKEL HEB GERETOURNEERD?S)?

  • U kunt uw product ruilen of terugbetalen zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en verwerkt.
  • Terugbetalingen:
  • De terugbetalingsduur is afhankelijk van de betaalmethode die u voor uw bestelling hebt gebruikt.
  • PayPal-terugbetalingen: 3 werkdagen.
  • Creditcardrestituties: 7-14 werkdagen.
  • Uitwisselingen:
  • Het duurt maximaal 3 werkdagen voordat wij de herverzending voor u hebben geregeld.

Algemene voorwaarden voor retourneren:
Om in aanmerking te komen voor retournering, moeten de schoenen in dezelfde staat zijn als waarin u ze heeft ontvangen: ongedragen, met kaartjes en in de originele verpakking. 

Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via help@cparavano.com. We sturen u een retourlabel, evenals instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe moet sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag in te dienen, worden niet geaccepteerd.

Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op door een afbeelding van het defecte of beschadigde artikel door te geven of als u het verkeerde artikel hebt ontvangen. Wij kunnen het probleem dan beoordelen en oplossen.

Uitwisselingen
Als u de schoen wilt ruilen voor een ideale maat op basis van uw recente ervaring, neem dan gerust contact met ons op via help@cparavano.com

Als u wilt ruilen voor een ander productmodel, is de snelste manier om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt, het artikel dat u hebt retourneren en een aparte aankoop doen voor het nieuwe artikel. Neem voor meer informatie en toegewijde ondersteuning contact met ons op via help@cparavano.com

Terugbetalingen
Alle geretourneerde artikelen worden geïnspecteerd door ons online magazijnteam en we volgen hun status in overeenstemming met de hierboven genoemde voorwaarden.Algemene voorwaarden voor retourneren sectieWe laten u weten wanneer we uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd en laten u weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Als deze is goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er ook rekening mee dat de verzendkosten, gratis of betaald, niet worden terugbetaald. In het geval van gratis standaardverzending, de werkelijke verzendkosten voor de retourreis worden later van uw rekening afgeschrevenHoud er ook rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Zodra de terugbetaling is verwerkt, ontvangt u een e-mail met een restitutiemelding. De restitutietijd is afhankelijk van de restitutiemethode en de bijbehorende bank.
PayPal: 1-5 werkdagen

Creditcard/betaalpas: 1-15 werkdagen

Retour verzendkosten
Retour verzendkosten worden niet terugbetaald door C.Paravano. Zodra een retouraanvraag is ingediend en goedgekeurd, ontvangt u een retourlabel, de werkelijke verzendkosten voor de retourreis worden later van uw account afgeschreven. 

Voor vragen over retourneren kunt u altijd contact met ons opnemen via help@cparavano.com.

Let op: De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.