Expédition et livraison
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1. COMBIEN DE TEMPS POUR L'EXPÉDITION ?
Délai de réception = Délai de traitement + Délai d'expédition.
1) Délai de traitement : 1 à 5 jours ouvrables
2) Délai de livraison :
| Pays | Délai de livraison standard | Délai d'expédition accéléré | Délai d'expédition prioritaire |
| Les États-Unis | 5-14 jours ouvrables | 2-7 jours ouvrables | 1 à 4 jours ouvrables |
| Italie, Espagne, Allemagne, France, Pologne, Belgique, Pays-Bas, Suède | 5-14 jours ouvrables | 2-7 jours ouvrables |
Remarques :
1) L'expédition express n'est pas disponible pour les boîtes postales et les adresses APO/FPO.
2) Le délai de livraison n'inclut pas une 1 à 5 jours ouvrables période de traitement requise pour traiter votre commande à compter de la date à laquelle votre commande est passée.
3) Le colis sera livré dans le délai d'arrivée estimé. Cependant, la date de livraison réelle peut être affectée par les modalités de vol, les conditions météorologiques et d'autres facteurs externes. Veuillez vous référer aux informations de suivi pour connaître la date de livraison la plus précise.
4) Si vous êtes un client non américain, vous pouvez être soumis à des droits de douane pour votre achat. Une fois votre commande terminée, veuillez nous fournir les documents douaniers pertinents tels que la facture ou le reçu. Nous examinerons les documents et traiterons votre remboursement de taxe en conséquence.
5) Selon les conditions de livraison postale locales, vous devrez peut-être récupérer votre colis à votre bureau de poste local. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Situation de livraison échouée
- Nous ne sommes pas responsables des échecs de livraison dus à la négligence du client, y compris, mais sans s'y limiter, aux informations de livraison incorrectes fournies, telles que l'adresse de commande/le numéro de contact/le nom du destinataire. Dans ce cas, nous ne pouvons pas rembourser votre commande.
- Si vous constatez que les informations de votre commande sont incorrectes, veuillez nous contacter à help@c-paravano.com dès que possible avant l'expédition et fournir votre numéro de commande et les informations correctes.
Informations Complémentaires
- En raison de retards imprévus ou de légers retards dans la fourniture des informations de suivi dans le processus de transport de certains transporteurs, nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Veiller à ce que votre commande soit livrée le plus rapidement possible est notre priorité absolue.
- Le délai de livraison n'inclut pas le temps de traitement de la commande. Veuillez consulter la page Détails de votre commande pour plus d'informations sur votre commande.
- En période de forte activité commerciale, des retards inattendus peuvent survenir lors de l'expédition. Merci de votre compréhension.